FAQ
Contáctanos al número 059 850108 o envía un correo electrónico a offerte@seipee.it y te pondremos de inmediato en contacto con el distribuidor autorizado más cercano a ti.
Puedes ponerte en contacto con nuestro front office a través de la centralita 059 850108 o enviar un correo electrónico a offerte@seipee.it o directamente a un responsable comercial. Nuestra red de ventas estará a tu disposición para satisfacer tu solicitud.
Contacta con nuestra centralita al número 059 850108 o envía un correo electrónico a offerte@seipee.it indicando tu zona/región, y te pondremos de inmediato en contacto con el representante comercial de tu zona.
Puedes contactar con nuestro Front office al número 059 850108 o enviar un correo electrónico a offerte@seipee.it, especificando la urgencia.
1 o 2 días laborables para mercancía disponible en almacén, de 3 a 20 días para ejecuciones fuera de estándar según el tipo. Te invitamos a contactar con nuestro departamento comercial para más detalles: offerte@seipee.it.
Puedes descargar nuestras condiciones comerciales aquí (condizioni-commerciali)
Cada motor Seipee incluye las Advertencias de seguridad en formato impreso; puedes descargar el Manual de uso y mantenimiento y las Advertencias de seguridad en formato PDF aquí (link de descarga)
Puedes contactar con nuestro departamento técnico al número +39 059 850108 para recibir asistencia inmediata de nuestro personal técnico cualificado y, además, puedes descargar el catálogo técnico de Seipee aquí (link)
Puedes contactar con nuestro departamento técnico al 059 850108 para recibir asistencia inmediata de nuestro personal técnico cualificado, descargar el catálogo técnico desde la página Downloads o enviar un correo electrónico a:
– Sr. Marco Salati m.salati@seipee.it – División motores asíncronos
– Sr. Giulio Scaltriti g.scaltriti@seipee.it – Dibujos técnicos y hojas técnicas
– Andrea Formentini a.formentini@seipee.it – División brushless y electrónica.
Puedes contactar con Rebecca Salvarani (Project Manager): r.salvarani@seipee.it o llamar al 059 850108.
En un plazo de 24-48 horas tras el envío por correo electrónico del pedido, recibirás de nuestro Back office una confirmación oficial de pedido (COI) a la dirección de correo que nos hayas indicado. Te rogamos verificar los datos y comunicar cualquier corrección por escrito en un plazo máximo de 72 horas.
En el momento exacto de la confirmación del material al transportista, se emite el albarán (documento de transporte) y se envía por correo electrónico en tiempo real al cliente. Para más información puedes contactar con nuestro departamento de envíos al número 059 850108 o al correo seipee.spedizioni@seipee.it.
En el momento de la preparación del material, el Departamento de Envíos de Seipee te enviará por correo electrónico la Packing List con el detalle del peso y volumen de los bultos.
Puedes contactar con nuestro departamento técnico al número 059 850108 para recibir asistencia inmediata de nuestro personal técnico cualificado o enviar un correo electrónico a aftersales@seipee.it.
Contacta con nuestro Departamento Técnico al número 059 850108 para recibir asistencia inmediata o abre un caso de devolución mediante la página correspondiente Apertura Práctica Reso o enviando un correo electrónico a aftersales@seipee.it.
Es suficiente presentar la factura con el NIF correcto y el sistema de intercambio funcionará de manera automática, completando los campos del código SDI con siete ceros (0000000).
Envía una presentación con los servicios/productos ofrecidos a la siguiente dirección: acquisti.italia@seipee.it.
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